【金盛国际家居】新购倍科冰箱疑四年前出厂 退货需承担400元退货费

    新购倍科冰箱疑四年前出厂 退货需承担400元退货费

最近，上海市民朱先生反映，说今年6月，他在金盛国际家居内的倍科电器购买了一台冰箱。送货上门后，朱先生发现冰箱的表面有一道很深的划痕。而根据冰箱的编号，朱先生判断这台冰箱应该是2014年生产的。于是，朱先生要求商家退货。可是尽管金盛国际家居包括市场监管部门都出面进行了调解，但问题最终还是没能得到解决。

朱先生说，今年6月份，他在金盛国际家居内的倍科电器，购买了眼前这个冰箱。付完钱后，他和销售人员说，因为家里要到8月份才装修好，要求对方这个时候配送。8月中旬，店家把冰箱送上了门。

投诉人朱先生：“搬回来之后有表面划痕，我说我今天不会收货，我说你拉回去，我要去店里交涉的，送货的说你先收下不要紧的，我们肯定会给你处理的。”

看看新闻knews记者注意到，冰箱的下面部分确实有一条深深的划痕，里面的柜子表面也有磨痕。朱先生说，自家用过好几个倍科电器，根据冰箱内的标识，他判定，这台冰箱编号前的14应该就是2014年生产的。

投诉人朱先生：“这机器从里面的生产编码可以看出来，它是2014年生产的，我是今年2018年刚买的，它给我2014年产品，你说我怎么会接受。”

之后，在金盛国际的协调下，倍科电器表示可以退货，但要朱先生承担400元的退货运费。

金盛国际家居 金盛国际 金盛集团 家居广场 家居体验 家居mall 家居博览城 家居管家 ,本资讯的关键词:金盛国际家居news销售人员市场监管先生承担退货冰箱40四年倍科